Ágyneműcsere - Ha ágyneműcserét szeretne, kérjük, jelezze a recepción!

Birtoklátogatás, borkóstoló, dűlőtúra - A birtoklátogatással, borkóstolóval és dűlőtúrával kapcsolatos időpontokért, árakért és további információkért forduljon a recepcióhoz!

Biztonsági előírások - Kérjük, zárja be a szobaajtót, ha elhagyja a szobát és ha aludni tér. A látogatóközpont belső és külső területén, a szálláshely épületek külső területén térfigyelő kamera rendszer működik. Az ezzel kapcsolatos további részletes tájékoztató a recepción található.

Borok és pezsgők - Nyitva tartás alatt a bistróban és borbárban kóstolhatja meg a Kreinbacher Birtok borait, kérésre a szobai bekészítésről is gondoskodunk – erről kérjük, érdeklődjön a recepción. Várjuk vezetett birtoklátogatás, borkóstoló programunkon is. Ha vásárolni szeretne, forduljon a recepcióhoz. Kínálatunk: www.kreinbacher.hu

Bankkártyák - Az elfogadott kártyák: MasterCard, Maestro, VISA, AMEX.

Check-out - Elutazása napján 11 óráig használhatja szobáját. A gördülékeny check-out érdekében ajánljuk, hogy kérje proforma számláját már elutazása előtti nap. Amennyiben Ön csoporttal érkezett, kérjük elutazása előtt egyéni számláját egyenlítse ki a recepción. Ha a szobát tovább szeretné igénybe venni, kérjük lépjen kapcsolatba a recepcióval!

Csomagmegőrző - Csomagmegőrzést a recepción kérhet.

Dohányzás - Szobáink nem dohányzóak, a recepción kérhet tájékoztatást a dohányzásra kijelölt helyekről.

Ébresztés - Ébresztést a recepciótól kérhet.

Étterem - Reggeli 7.00-10.00. Nyitva tartás Bistro: Hétfő – Vasárnap: 12.00 – 22.00, Borbár: Vasárnap – Csütörtök: 10.00 – 22.00 Péntek – Szombat: 10.00 – 24.00. Korai indulás esetén reggeli helyett tudunk hidegcsomagot készíteni. Kérését legyen kedves az indulást megelőző nap 19.00 óráig a recepción jelezni. A hidegcsomagot reggeli helyett térítésmentesen biztosítjuk. 

Internet - A szobákban és a látogatóközpontban vezeték nélküli internet áll rendelkezésre, használata térítésmentes. A jelszót megtalálja a kulcskártya tartón vagy kérje a recepción!

Kapuzárás - Kérjük, jelezze a recepción, ha 22.00 után érkezik vissza a Birtokra. Kollégáink tájékoztatják a főkapu nyitásáról.

„Kérem, ne zavarjanak“ / „Takarítást kérek” - Ha nem szeretné, hogy zavarják, kérjük akassza a „Please, do not disturb“ feliratú táblát kívülről az ajtókilincsre. Ha takarítást kér, használja a „Please, make up my room” kilincsakasztót.

Klímaberendezés - Az Ön kényelmét a szobában egyedileg vezérelhető klímaberendezés szolgálja. Ha a nyílászárók nyitva vannak, a klímaberendezés automatikusan kikapcsol. Ennek hatásos működése érdekében kérjük a balkonajtókat zárva tartani.

Kozmetikai termékek - Tusfürdő, sampon, testápoló, zuhanysapka és pipere szett a fürdőszobában bekészítve, papír kozmetikai kendő pedig a szekrényben található. További igényét kérjük jelezze a recepción.

Javítás - Kérjük jelezze a recepción, ha valami a szobában javításra szorul!

Kirándulás - A környék lehetőségeiről és kiránduló útvonalakról érdeklődjön a recepciónál!

Minibár - Kollégáink a minibárt naponta töltik fel. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden megbontott üveg számlázásra kerül. Fogyasztását kérjük, távozáskor jelezze a Recepción.

Papucs - A szobaszekrényében bekészítve található.

Parkoló - A vendégparkolók a szállásépületek mellett találhatók, használatuk térítésmentes.

Recepció - 24 órás portaszolgálat (420# mellék).

Ruházat - Kérjük kedves vendégeinket, hogy vacsoraidőben a bistrót és a borbárt megfelelő öltözékben látogassák. Kérjük, mellőzzék a szabadidőruha, rövidnadrág viselését.

Széf / Szobaszéf - Értékei és pénze tárolására saját szobaszéf áll rendelkezésére. Probléma esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz! A széfen kívül tárolt értékekért nem vállalunk felelősséget.

Szobakulcs - A szobák mágneskártyával nyílnak. Kérjük, ne tárolja a kártyát mobiltelefon közelében.

Telefon - A szobákból nem lehet közvetlenül külső hívást kezdeményezni és fogadni. A mellékek kapcsolása a recepción keresztül történik. Szobát a szobaszám beütésével tárcsázhat.

Tűz - Tűz esetén kérjük, hívja azonnal a recepciót (420# mellék) és kövesse a szobaajtón látható menekülési útvonalat.

Az információk 2019. novemberi állapot szerint rögzítettek, a változtatás jogát fenntartjuk.

Kérdéseikkel kapcsolatban állunk szíves rendelkezésükre!