A-Z-ig tájékoztató

Ágyneműcsere - Ha ágyneműcserét szeretnél, kérjük, jelezd a recepción!

Birtoklátogatás, borkóstoló, dűlőtúra - A birtoklátogatással, borkóstolóval és dűlőtúrával kapcsolatos időpontokért, árakért és további információkért fordulj a recepcióhoz!

Biztonsági előírások - Kérjük, zárd be a szobaajtót, ha elhagyod a szobát és ha aludni térsz. A látogatóközpont belső és külső területén, a szálláshely épületek külső területén térfigyelő kamera rendszer működik. Az ezzel kapcsolatos további részletes tájékoztató a recepción található.

Borok és pezsgők - Nyitva tartás alatt a bistróban és borbárban kóstolhatod meg a Kreinbacher Birtok borait, kérésre a szobai bekészítésről is gondoskodunk – erről kérjük, érdeklődj a recepción. Várunk vezetett birtoklátogatás, borkóstoló programunkon is. Ha vásárolni szeretnél, fordulj a recepcióhoz. Kínálatunk: www.kreinbacher.hu

Bankkártyák - Az elfogadott kártyák: MasterCard, Maestro, VISA, AMEX.

Check-out - Elutazásod napján 11 óráig használhatod szobádat. Ha a szobát tovább szeretnéd igénybe venni, kérjük lépj kapcsolatba a recepcióval!

Csomagmegőrző - Csomagmegőrzést a recepción kérhetsz.

Dohányzás - Szobáink nem dohányzóak, a recepción kérhetsz tájékoztatást a dohányzásra kijelölt helyekről.

Ébresztés - Ébresztést a recepciótól kérhetsz.

Étterem - Reggeli 7.00-10.00. Nyitva tartás Bistro: Hétfő – Vasárnap: 12.00 – 22.00, Borbár: Vasárnap – Csütörtök: 10.00 – 22.00 Péntek – Szombat: 10.00 – 24.00. Korai indulás esetén reggeli helyett tudunk hidegcsomagot készíteni. Kérésedet légy kedves az indulást megelőző nap 19.00 óráig a recepción jelezni. A hidegcsomagot reggeli helyett térítésmentesen biztosítjuk. 

Internet - A szobákban és a látogatóközpontban vezeték nélküli internet áll rendelkezésre, használata térítésmentes. A jelszót megtalálod a kulcskártya tartón vagy kérd a recepción!

Kapuzárás - Kérjük, jelezd a recepción, ha 22.00 után érkezel vissza a Birtokra. Kollégáink tájékoztatnak a főkapu nyitásáról.

Kerékpárbérlés - Szálláshelyünkön lehetőséget nyújtunk kerékpárok bérlésére. További információkért fordulj recepciós kollégáinkhoz.

„Kérem, ne zavarjanak“ / „Takarítást kérek” - Ha nem szeretnéd, hogy zavarjanak, kérjük akaszd a „Please, do not disturb“ feliratú táblát kívülről az ajtókilincsre. Ha takarítást kérsz, használd a „Please, make up my room” kilincsakasztót.

Klímaberendezés - A kényelmedet a szobában egyedileg vezérelhető klímaberendezés szolgálja. Ha a nyílászárók nyitva vannak, a klímaberendezés automatikusan kikapcsol. Ennek hatásos működése érdekében kérjük a balkonajtókat zárva tartani.

Kozmetikai termékek - Tusfürdő, sampon, testápoló, zuhanysapka és pipere szett a fürdőszobában bekészítve, papír kozmetikai kendő pedig a szekrényben található. További igényedet kérjük jelezd a recepción.

Javítás - Kérjük jelezd a recepción, ha valami a szobában javításra szorul!

Kirándulás - A környék lehetőségeiről és kiránduló útvonalakról érdeklődj a recepciónál!

Minibár - Kollégáink a minibárt naponta töltik fel. Kérjük, vedd figyelembe, hogy minden megbontott üveg számlázásra kerül. Fogyasztásodat kérjük, távozáskor jelezd a Recepción.

Papucs - A szobaszekrényében bekészítve található.

Parkoló - A vendégparkolók a szállásépületek mellett találhatók, használatuk térítésmentes.

Recepció - 24 órás portaszolgálat (420# mellék).

Ruházat - Kérjük kedves vendégeinket, hogy vacsoraidőben a bistrót és a borbárt megfelelő öltözékben látogassák. Kérjük, mellőzzétek a szabadidőruha, rövidnadrág viselését.

Széf / Szobaszéf - Értékeid és pénzed tárolására saját szobaszéf áll rendelkezésedre. Probléma esetén kérjük, fordulj a recepcióhoz! A széfen kívül tárolt értékekért nem vállalunk felelősséget.

Szobakulcs - A szobák mágneskártyával nyílnak. Kérjük, ne tárold a kártyát mobiltelefon közelében.

Telefon - A szobákból nem lehet közvetlenül külső hívást kezdeményezni és fogadni. A mellékek kapcsolása a recepción keresztül történik. Szobát a szobaszám beütésével tárcsázhatsz.

Tűz - Tűz esetén kérjük, hívd azonnal a recepciót (420# mellék) és kövesd a szobaajtón látható menekülési útvonalat.

 

Az információk 2019. novemberi állapot szerint rögzítettek, a változtatás jogát fenntartjuk.

Kérdéseiddel kapcsolatban állunk szíves rendelkezésedre!