A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 90.4%-a ajánlja szállodánkat
Kedves Kreinbacher Birtok! Nagyon köszönöm a lányom 18. szülinapjára bekészített meglepetést és figyelmességet! Nagyon jól éreztük magunkat, még biztosan visszamegyünk! :-)
A szálloda válasza:
Kedves Nikoletta! Köszönjük értékelését, nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata
Talán jobb lenne egy svédasztalos reggeli, mert az ember az elején nem biztos még abban, mit szeretne enni és mennyit. Ha közben kérünk még ezt-azt pl. kenyeret, akkor mindenképp várni kell. Vagy például a hidegtálat, amit keres nélkül hoztak, nem feltétlenül kértük volna.
A szálloda válasza:
Kedves Judit! Köszönjük visszajelzését és észrevételeit. A reggeli esetében is igyekszünk koncepcionális kereteinken belül maradni, a kis várakozási időt reméljük ellensúlyozta a felszolgált étel frissessége és minősége. Várjuk vissza Önöket egy másik alkalommal is! Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata
A szálloda válasza:
Kedves Gábor! Köszönjük értékelését és észrevételét, várjuk vissza Önöket szeretettel! Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata
Érdemes lenne megfontolni, hogy szilveszterkor is a hely eredeti hangulatához illően lehessen pihenni a Birtokon. Bulizni mindenhol lehet, de hová menjen az, aki egy csöndes, maximum jazz zongoristával színesített ünnepet szeretne? 2023 szilveszterén eltöltöttünk volna pár napot itt, de elriasztott minket a "DJ" a programban. Pedig azt hittük, hogy egy hely, aminek specialitása a csönd, ehhez méltó szilveszteri programot kínál. Sajnos, nem így történt.
A szálloda válasza:
Kedves Viktória! Hálásak vagyunk, hogy pihenésük helyszínéül Birtokunkat választották! Köszönjük, hogy időt szakított szálláshelyünk értékelésére és megosztotta velünk véleményét! Sajnáljuk, hogy szilveszteri programunk nem nyerte el tetszésüket és emiatt nem ránk esett a választásuk. Javaslatát megfontoljuk és természetesen továbbítjuk az illetékes kollégák felé. Bízunk benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket! A Kreinbacher Birtok csapata
Közösségi terek nem túl hivogatóak, személytelen. Az indusztriál-vintage dizájn inkább fárasztja a szemet, mint pihenteti. Egyéb szolgáltatásokról nehéz beszélni, mert a kóstoló/túrán kívül semmi nincs. Az étterem valóban színvonalas bisztró konyhát visz, de budapestiként abban a szerencsés helyzetben vagyunk, hogy hasonló színvonalú étteremhez nem kell 2.5 órát vezetni.
A szálloda válasza:
Kedves Miklós! Örömünkre szolgál, hogy ellátogattak Birtokunkra. Köszönjük, hogy értékelésével és a megosztott tapasztalatával megtisztelte szálláshelyünket. Bízunk benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket! Üdvözlettel A Kreinbacher Birtok csapata
Az éttermi csapat fantasztikus szervizt nyújt, nagyon kedvesek és figyelmesek. Ugyanakkor a front desknél műszakban lévő úriember arrogáns, így kellemetlenül érzi magát a vendég és nem egy szívélyes fogadtatásban részesül kikapcsolódásának kezdetéül. A borkóstolót vezető hölgy prezentációja során is olyan érzésünk volt (több vendég visszajelzése alapján), hogy szeretne mihamarabb túlesni rajta, nem fogadja szívesen a kérdéseket, annak ellenére, hogy próbált kedves lenni, nem vendégcentrikus a személyisége.
A szálloda válasza:
Kedves Karolina! Sajnálattal olvastuk, hogy a pozitív élmények mellett egyéb szolgáltatásaink színvonalával nem voltak teljesen megelégedve. Elnézésüket kérjük, ha kollégáink nem megfelelő viselkedése kellemetlen érzést keltett Önökben. Minden nap azért dolgozunk, hogy professzionális vendégélményt nyújtsunk a hozzánk érkező vendégeknek és őszintén sajnáljuk, amennyiben az Önök esetében ez nem sikerült maradéktalanul. Visszajelzésüket továbbítjuk a vezetőség felé és bízunk benne, hogy mindezek ellenére lesz még alkalmunk a jövőben vendégül látni Önöket. Üdvözlettel, A Kreinbacher Birtok csapata
Építészetileg kiváló kívül, belül.
A szálloda válasza:
Kedves Zoltán! Köszönjük értékelését, várjuk Önöket máskor is! Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata