Értékelések

Értékelések

A hiteles számok tükrében

Értékelések

A számok magukért beszélnek

4.74 4.74 117 értékelés alapján
Szoba és kényelem
4.71
Személyzet figyelmessége
4.75
Éttermi szolgáltatások
4.77
Tisztaság
4.87
Egyéb szolgáltatások
4.1
A szálloda hangulata
4.75

Valós vélemények, valódi emberektől

Szöveges értékelések

Vendégeink 90.5%-a ajánlja szállodánkat

Anonymus | 2024-03

Jól éreztük magunkat, csak egy-két apróságon lehetne még javítani.

Talán jobb lenne egy svédasztalos reggeli, mert az ember az elején nem biztos még abban, mit szeretne enni és mennyit. Ha közben kérünk még ezt-azt pl. kenyeret, akkor mindenképp várni kell. Vagy például a hidegtálat, amit keres nélkül hoztak, nem feltétlenül kértük volna.

A szálloda válasza:

Kedves Judit! Köszönjük visszajelzését és észrevételeit. A reggeli esetében is igyekszünk koncepcionális kereteinken belül maradni, a kis várakozási időt reméljük ellensúlyozta a felszolgált étel frissessége és minősége. Várjuk vissza Önöket egy másik alkalommal is! Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata

Gábor | 2024-03

Csodálatos bor / pezsgo kóstoló és vezetett tura & fantasztikus degusztacios vacsora. Az etelek&italok elképesztően jók, érződik mindenben a profizmus. A személyzet vendégszeretete is rendben van de itt egy kicsivel többet el tudnék képzelni - ennyi hianyz

B. Viktória | 2024-02

Csendes ünnepek

Érdemes lenne megfontolni, hogy szilveszterkor is a hely eredeti hangulatához illően lehessen pihenni a Birtokon. Bulizni mindenhol lehet, de hová menjen az, aki egy csöndes, maximum jazz zongoristával színesített ünnepet szeretne? 2023 szilveszterén eltöltöttünk volna pár napot itt, de elriasztott minket a "DJ" a programban. Pedig azt hittük, hogy egy hely, aminek specialitása a csönd, ehhez méltó szilveszteri programot kínál. Sajnos, nem így történt.

A szálloda válasza:

Kedves Viktória! Hálásak vagyunk, hogy pihenésük helyszínéül Birtokunkat választották! Köszönjük, hogy időt szakított szálláshelyünk értékelésére és megosztotta velünk véleményét! Sajnáljuk, hogy szilveszteri programunk nem nyerte el tetszésüket és emiatt nem ránk esett a választásuk. Javaslatát megfontoljuk és természetesen továbbítjuk az illetékes kollégák felé. Bízunk benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket! A Kreinbacher Birtok csapata

S. Miklos | 2024-02

Közösségi terek nem túl hivogatóak, személytelen. Az indusztriál-vintage dizájn inkább fárasztja a szemet, mint pihenteti. Egyéb szolgáltatásokról nehéz beszélni, mert a kóstoló/túrán kívül semmi nincs. Az étterem valóban színvonalas bisztró konyhát visz, de budapestiként abban a szerencsés helyzetben vagyunk, hogy hasonló színvonalú étteremhez nem kell 2.5 órát vezetni.

A szálloda válasza:

Kedves Miklós! Örömünkre szolgál, hogy ellátogattak Birtokunkra. Köszönjük, hogy értékelésével és a megosztott tapasztalatával megtisztelte szálláshelyünket. Bízunk benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket! Üdvözlettel A Kreinbacher Birtok csapata

Karolina | 2024-02

Az éttermi csapat fantasztikus szervizt nyújt, nagyon kedvesek és figyelmesek. Ugyanakkor a front desknél műszakban lévő úriember arrogáns, így kellemetlenül érzi magát a vendég és nem egy szívélyes fogadtatásban részesül kikapcsolódásának kezdetéül. A borkóstolót vezető hölgy prezentációja során is olyan érzésünk volt (több vendég visszajelzése alapján), hogy szeretne mihamarabb túlesni rajta, nem fogadja szívesen a kérdéseket, annak ellenére, hogy próbált kedves lenni, nem vendégcentrikus a személyisége.

A szálloda válasza:

Kedves Karolina! Sajnálattal olvastuk, hogy a pozitív élmények mellett egyéb szolgáltatásaink színvonalával nem voltak teljesen megelégedve. Elnézésüket kérjük, ha kollégáink nem megfelelő viselkedése kellemetlen érzést keltett Önökben. Minden nap azért dolgozunk, hogy professzionális vendégélményt nyújtsunk a hozzánk érkező vendégeknek és őszintén sajnáljuk, amennyiben az Önök esetében ez nem sikerült maradéktalanul. Visszajelzésüket továbbítjuk a vezetőség felé és bízunk benne, hogy mindezek ellenére lesz még alkalmunk a jövőben vendégül látni Önöket. Üdvözlettel, A Kreinbacher Birtok csapata

Gergely | 2024-01

Egyedül egy pici szauna, vagy kültéri dézsa hiányzott

Zoltán | 2023-12

Építészetileg kiváló kívül, belül.

A szálloda válasza:

Kedves Zoltán! Köszönjük értékelését, várjuk Önöket máskor is! Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata

Péter | 2023-11

A teljes üveg fürdőszoba szerintem nem jó, a nappali felé komolyabb fal kellene. A fürdő lefolyó nem működött jól érkezéskor, de, amint szóvá tettem, délutánra javították, gratulálok.

Szilvia | 2023-11

Vízforraló ,kávé tea víz bekészítés a szobába, papucs,cipőkanàl

A szálloda válasza:

Kedves Szilvia! Köszönjük értékelését és észrevételeit! Sajnálattal olvastuk, hogy szobáink felszereltsége nem nyerte el maximálisan tetszésüket, de bízunk benne, hogy Birtokunk egyéb szolgáltatásaival elégedettek voltak. Reméljük, hogy lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket a jövőben! A Kreinbacher Birtok csapata

István | 2023-11

Étterem szuper lassú 1,5-2 óra egy 2 fogásos vacsora

Recepciós érkezéskor barátságtalan, sommelier fölényes, barátságtalan, az általa ajánlott bort indoklás nélkül (miért lesz jó az ételpárosítás, mit érdemes tudni a borról stb) kitölti 1 órával! a fogás érkezése előtt. Az ételek finomak, a birtok, a szobák gyönyörűek. Az építkezés sem volt zavaró nekünk. Az étterem várakozási idők láthatólag a pincéreket is zavarták. A várakozást élménnyé kell tenni, ez a javaslatom. Apróság de javítandó: a foglaláskor elfogadott Szép kártya (K&H) a helyszínen már nem megy, ez nem profi.

A szálloda válasza:

Kedves István! Köszönjük értékelését és észrevételeit! Sajnálattal olvastuk, hogy nem voltak elégedettek szolgáltatásainkkal. Igyekszünk minden igényt kielégítő szervizt nyújtani, sajnáljuk, ha ezúttal ez nem teljesen sikerült. Bízunk benne, hogy a jövőben vendégül láthatjuk még Önöket és lesz alkalmunk egy magasabb színvonalú élményben részesíteni Önöket. Üdvözlettel, A Kreinbacher Birtok csapata

Iratkozz fel hírlevelünkre!

A hírlevélhez való hozzájárulás elfogadása kötelező.
Az adatvédelem elfogadása kötelező.
A vezetéknév megadása kötelező.
A keresztnév megadása kötelező.
Kérjük adj meg érvényes e-mail címet.

* kötelező mező