A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
193 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 92.2%-a ajánlja szállodánkat
V. Tünde | 2024-10
Szívesen látnék a reggeli menük között friss zöldségsalátát. :-)
A szálloda válasza:
Kedves Tünde! Köszönjük értékelését és észrevételét! Várjuk Önöket a jövőben is szeretettel! A Kreinbacher Birtok csapata
I. László | 2024-10
A mellékhelység drótüveggel történő elválasztása nem tetszett, a hagyományos jobb lenne.
A szálloda válasza:
Kedves László! Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét! Bízunk benne, hogy egyéb szolgáltatásainkkal elégedettek voltak. Várjuk Önöket a jövőben is szeretettel! A Kreinbacher Birtok csapata
E. Viktória | 2024-10
Gratulálok!
A szálloda válasza:
Kedves Viktória! Köszönjük, hogy utazásuk céljául Birtokunkat választották! Várjuk Önöket a jövőben is szeretettel! A Kreinbacher Birtok csapata
E. Gabriella | 2024-10
Világítás
Étteremtől a szobaig tartó úton nincs világítás ami az esti közlekedést nagyban megnehezíti
A szálloda válasza:
Kedves Gabriella! Köszönjük értékelését! A világítás ideiglenes hiánya miatt szíves elnézésüket kérjük és reméljük, hogy minden mással elégedettek voltak itt tartózkodásuk során. Várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel, A Kreinbacher Birtok csapata
T. Zsolt | 2024-09
A bortúra professzionális és egyben szórakoztató. Gratulálok Kollégájuk szakmai felkészültségéhez humorához.
A szálloda válasza:
Kedves Zsolt! Köszönjük értékelését, örülünk, hogy jó élményeket szereztek birtokunkon! Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata
J. Viktória | 2024-09
Sajnos kevés volt a vegetáriánus opció az étlapon, illetve az is elfogyott…
A szálloda válasza:
Kedves Viktória! Köszönjük értékelését, sajnáljuk, hogy nem volt elégedett éttermi kínálatunkkal, igyekszünk ez alapján fejlődni. Reméljük a többi szolgáltatásunk elnyerte tetszését és a jövőben újra vendégeink lesznek. Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata
Csaba (I.) | 2024-08
Szürreális élmény
Kicsit érdekes látvány és elgondolás a kertben a dolgát végző nagy kutya szobor, de ami igazán negítívum, hogy a szoba tele volt hangyával, a fürdő és a szoba közötti üvegfal pedig nem praktikus, mert a fürdő lámpája bevilágítja a szobát is.
A szálloda válasza:
Kedves Csaba! Köszönjük értékelését és észrevételeit, reméljük egyéb szolgáltatásainkkal kapcsolatban pozitívabb volt az élmény és visszatérnek még hozzánk. Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata
Dr. Arató Balázs | 2024-08
Igazán kiváló, színvonalas, aktív és tartalmas pihenésre tökéletesen alkalmas hely.
A szálloda válasza:
Kedves Balázs! Köszönjük értékelését, várjuk Önöket vissza! Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata
K. Lajos | 2024-08
Nagyon színvonalas hely
Minden nagyon magas színvonalú volt, így nehéz lenne pozitívumot kiemelni, bár a személyzetet mindenképp megemlítem, mint pozitív példa, minden egyes tagja. Két dolgon azonban szerintem változtatni kellene. 1. A pincelátogatás során nem szerencsés, hogy a kb. másfél órás túra végén nagyjából fél óra alatt hirtelen öt tételt "kell" kóstolni. Sokkal szerencsésebb lenne, ha menet közben is lenne a tételekből legalább kettő (mint ahogy például az első tétel az étteremben van). 2. A fürdőszobában alapvető hiányosságok vannak: nincs konnektor a tükörnél, nagyon szerencsétlen a világítás, a tükörnél szinte nem látni semmi, a fürdő kapcsolói a bejárat mellett vannak. A felújítás során ezeken mindenképp változtatni érdemes; és esetleg a szoba is elbírna egy-két plusz konnektort.
A szálloda válasza:
Kedves Lajos! Köszönjük értékelését és építő jellegű észrevételeit! Reméljük máskor is ellátogatnak hozzánk. Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata
K. Barbara | 2024-08
Szep a szalloda meg az etteremben az etelek nagyon finomak. Kar hogy hianyzik a szemelyzet kedvessege, mosolygasa es flexibilitasa. A parom kulfoldi es amikor foglaltam borkostolast akkor kozoltek hogy csak magyarul lesz elerheto. Tobb kulfoldi par is volt a programon es nem ertem miert nem lehet ilyenkor 2 kostolot inditani vagy ajanlani egy masik napot amikor csak angolul lesz megtartva. A kiszolgalas az etteremben eleg lassu, legalabb 10 percet kellett varnunk csak arra hogy megkapjuk az etlapot. A recepcios olyan mint aki citromba harapott volna… se egy mosoly se egy kedves szo. Szep nagyon a hely es a borok / pezsgok finomak csak kar hogy a kiszolgalas elrontja az osszkepet.
A szálloda válasza:
Kedves Barbara! Köszönjük értékelését és észrevételeit. Kollégáink vendégekhez való hozzáállása természetesen egy pillanatig sem kellene, hogy kérdéses legyen, hiszen alapvető üzletpolitikánk a pozitív vendégélmény biztosítása, nagyon sajnáljuk, ha Önök nem ezt tapasztalták. A birtoklátogatás programokat is igyekszünk vendégeink igényeihez igazítani, sajnos muszáj figyelembe vennünk a túravezetők kapacitását, a borászati üzem látogathatóságát is, emiatt előfordul, hogy az igények nem találkoznak a lehetőségeinkkel. Bízunk benne, hogy egy másik alkalommal is ellátogatnak hozzánk és feledtetni tudjuk a korábbi negatív élményeket. Üdvözlettel, a Kreinbacher Birtok csapata
